AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Furrivio
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop zwischen Ihnen als Verbraucher und uns.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragspartner
Furrivio
Einzelunternehmen
10 Triq Guze'Howard
1751 Sliema
Malta
E-Mail: furrivio@outlook.de
Umsatzsteuer:
Keine Umsatzsteuerpflicht gemäß Artikel 11 des maltesischen Umsatzsteuergesetzes (VAT Act – Small Undertaking).
3. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren, insbesondere Haustierbedarf.
Die Produkte sind für den üblichen Gebrauch bei Haustieren bestimmt. Eine unsachgemäße Nutzung oder Verwendung außerhalb des vorgesehenen Zwecks kann zu Schäden führen.
Produktdarstellungen im Online-Shop dienen der Illustration. Geringfügige Abweichungen (z. B. Farbe, Maße oder Ausführung) sind möglich und stellen keinen Mangel dar, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden Ihnen jedoch per E-Mail zugesendet.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit anwendbar.
Hinweis zur Umsatzsteuer:
Keine Umsatzsteuerpflicht gemäß Artikel 11 des maltesischen Umsatzsteuergesetzes (VAT Act – Small Undertaking).
Der Versand erfolgt für den Kunden kostenlos, sofern im Shop nichts anderes angegeben ist.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
Mit Abgabe der Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass das gewählte Zahlungsmittel entsprechend belastet wird.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.
Die Lieferzeiten sind im jeweiligen Angebot angegeben und können je nach Produkt und Verfügbarkeit variieren.
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware geht erst mit Übergabe der Ware auf Sie über.
Kann eine Zustellung aufgrund fehlerhafter Angaben oder Nichtannahme nicht erfolgen, tragen Sie die Kosten einer erneuten Zustellung.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die vollständige Widerrufsbelehrung wird Ihnen gesondert im Shop zur Verfügung gestellt und ist Bestandteil Ihrer Bestellung.
9. Rücksendungen und Wertersatz
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die Rücksendung hat an die von uns im Rahmen des Widerrufs mitgeteilte Rücksendeadresse zu erfolgen. Sofern nicht anders mitgeteilt, ist die Ware an die ursprüngliche Versandadresse (Absender der Ware) zurückzusenden.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden.
Wir empfehlen ausdrücklich, die Rücksendung mit Sendungsverfolgung vorzunehmen, da Sie im Falle eines Verlusts den Nachweis über die Rücksendung erbringen müssen.
Die Rückzahlung erfolgt, sobald die Ware bei unserem Rücksendeempfänger eingegangen ist oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
10. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Bei Vorliegen eines Mangels haben Sie zunächst Anspruch auf Nacherfüllung. Wir sind berechtigt, nach unserer Wahl eine Ersatzlieferung oder eine Reparatur vorzunehmen.
Ein Mangel liegt insbesondere nicht vor bei Schäden, die auf unsachgemäße Verwendung, äußere Einwirkungen, bestimmungswidrige Nutzung, fehlerhafte Einrichtung, fehlende technische Voraussetzungen oder übermäßige Beanspruchung zurückzuführen sind.
Ebenfalls liegt kein Mangel vor, wenn Abweichungen vorliegen, die handelsüblich sind oder sich aus der Art der Ware ergeben, sofern diese die Funktion der Ware nicht beeinträchtigen.
Im Rahmen der Prüfung von Gewährleistungsansprüchen sind Sie verpflichtet, uns die Möglichkeit zur Überprüfung des Mangels zu geben, insbesondere durch Bereitstellung geeigneter Nachweise (z. B. Fotos oder Videos).
Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie nicht möglich, haben Sie das Recht, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Unsere Produkte sind für den üblichen Gebrauch bei Haustieren bestimmt. Für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung, einer nicht bestimmungsgemäßen Nutzung oder einer fehlenden Beaufsichtigung des Tieres entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
12. Kundenkonto
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Wir behalten uns vor, Kundenkonten bei Verstößen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.
13. Nutzung des Shops
- falsche Angaben oder Täuschung
- missbräuchliche Bestellungen
- Manipulation des Shops
14. Inhalte und Urheberrechte
Die Inhalte unseres Online-Shops (insbesondere Texte, Bilder und Logos) sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung über den üblichen Gebrauch im Rahmen des Einkaufs hinaus bedarf unserer Zustimmung.
15. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
16. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Republik Malta unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.